Gebruiksvriendelijk
en betrouwbaar

TOPdesk is snel te implementeren, makkelijk in gebruik, en helpt u om uw collega's nog beter te ondersteunen.

Terugkerende vragen beantwoord

Om te voorkomen dat u telkens opnieuw de pensioenregeling moet uitleggen, kunt u in TOPdesk de antwoorden op terugkerende vragen beschikbaar stellen. Collega’s kunnen in het Kennissysteem van TOPdesk zelf de juiste informatie vinden. Zo krijgen zij eenduidige en volledige informatie, terwijl u het maar één keer hoeft in te voeren.


Verantwoord omgaan met vertrouwelijke gegevens

Als HR-afdeling heeft u een vertrouwensfunctie, maar niet alle gegevens horen even gemakkelijk op te vragen te zijn. Vertrouwelijke personeelsgegevens mogen alleen door uw afdeling gezien worden. Met een uitgebreid rechten- en rollensysteem bepaalt u exact wie toegang heeft tot welke gegevens. Dat is veilig, verantwoord en wel zo overzichtelijk.

Eenvoudig samenwerken

Uw afdeling is onderdeel van een dynamische organisatie. U moet dan samen kunnen werken en elkaar op de hoogte houden. In de to-dolijst in TOPdesk ziet u meteen welke afdeling wat moet doen én hoever ze hiermee zijn. TOPdesk zorgt dat u alle relevante informatie deelt en daardoor elkaar makkelijk op de hoogte kan houden, maar u houdt nog steeds uw eigen werkomgeving zodat u alleen de meldingen ziet die voor u en uw afdeling van belang zijn.

In één keer geregeld

Bij een verhuizing of de komst van een nieuwe medewerker moeten veel verschillende afdelingen in actie komen. Met TOPdesk legt u één keer vast wat er in zo'n geval moet gebeuren, en daarna gaat alles vanzelf.

Weet wat er speelt

Uw collega’s hebben veel vragen over de pensioenregeling en dat ziet u gemakkelijk terug in TOPdesk. Daar kunt u dan weer op inspelen, bijvoorbeeld door procedures aan te passen of een voorlichtingsavond te organiseren. En uw collega’s kunnen in de SelfServiceDesk zien wat er met hun vragen en verzoeken gebeurt. Zo zijn ze altijd op de hoogte.

Behoud bestaande gegevens

TOPdesk kan gemakkelijk geïntegreerd worden met de bestaande HRM-software en andere programma’s in uw organisatie. U hoeft bijvoorbeeld niet alle persoonsgegevens opnieuw in te voeren, TOPdesk haalt de informatie gewoon uit uw huidige personeelssysteem. En wanneer al een andere afdeling in uw organisatie met TOPdesk werkt is het nog makkelijker, dan kunt u meteen en vrijwel gratis aan de slag.
 
0.8749 s - Total Time - Shows the total time taken to parse/ render the page
database - Source - Shows the source of page, whether is database or cache